Termeni și Condiții
Ultima actualizare: 13 mai 2026
Pe scurt: aceștia sunt termenii sub care folosești xautomobile.ro și cumperi mașini de la noi. Citește-i cu atenție. Prin folosirea site-ului sau cumpărarea unei mașini, accepți acești termeni.
1. Definiții
- Vânzător / Noi: AUTOX REAL DRIVE SOLUTIONS S.R.L., CUI 49616233, Reg. Com. J10/219/2024, sediu Aleea Insulei nr. 5, Bl. 133A, Et. 3, Buzău, cod poștal 120277.
- Cumpărător / Tu / Client: persoană fizică sau juridică care folosește site-ul sau achiziționează o mașină de la noi.
- Site: xautomobile.ro și toate sub-paginile.
- Mașină / Autoturism: orice vehicul rulat (second-hand) prezentat în stocul nostru.
- Contract: actul juridic de vânzare-cumpărare semnat fizic în showroom-ul nostru.
- Finanțare: credit acordat prin partenerii noștri bancari (TBI Bank S.A.).
2. Despre Vânzător
- Denumire: AUTOX REAL DRIVE SOLUTIONS S.R.L.
- CUI: 49616233
- Reg. Com: J10/219/2024 (înregistrată 19 februarie 2024)
- CAEN 4511 — Comerț cu autoturisme și autovehicule ușoare (sub 3,5 tone)
- Sediu social: Aleea Insulei nr. 5, Bl. 133A, Et. 3, Buzău, jud. Buzău, cod poștal 120277
- Showroom: Dealul Viei, Buzău
- Telefon: 0771 111 119
- Email: contact@xautomobile.ro
3. Obiectul site-ului
xautomobile.ro este o platformă online prin care prezentăm stocul de mașini second-hand aflate spre vânzare la showroom-ul nostru din Buzău. Site-ul permite:
- Vizualizarea stocului de mașini cu detalii tehnice și fotografii
- Aplicarea online pentru finanțare prin TBI Bank
- Cerere de informații suplimentare prin formular, telefon sau WhatsApp
- Programare pentru vizionare fizică în showroom
IMPORTANT: Vânzarea efectivă a mașinii se face OFFLINE, prin semnarea contractului în showroom-ul nostru fizic. Site-ul facilitează doar prezentarea stocului și inițierea negocierii. Plata online nu este disponibilă.
4. Prețuri și plată
4.1 Afișarea prețurilor
Prețurile mașinilor sunt afișate pe site în EUR. Conversia în RON se face la cursul Băncii Naționale a României (BNR) din ziua semnării contractului, plus o eventuală comision de schimb valutar al băncii partenere (TBI Bank), care nu depășește 1.5%.
4.2 Modalități de plată
- Cash — la semnarea contractului, în showroom
- Transfer bancar — în contul firmei (detalii furnizate la contract)
- Finanțare TBI Bank — dobândă fixă conform politicii TBI (de la 4.9% pentru mașini peste 20.000 EUR și de la 7.9% pentru mașini sub 20.000 EUR, la data publicării acestor termeni, valori care pot varia conform politicii bancare)
4.3 Avans
Finanțarea prin TBI Bank poate fi acordată fără avans, doar pe bază de buletin, în condițiile politicii băncii. Aprobarea finală depinde de scoring-ul TBI.
5. Verificarea mașinilor
Fiecare mașină din stocul nostru este verificată conform unei proceduri interne de 80 de puncte, care include:
- Inspecție vizuală exterior / interior
- Test motor, transmisie, sistem frânare, suspensie
- Verificare nivel lichide, ulei, antigel
- Test electronică (computer board, senzori)
- Verificare istoric kilometraj și acte
- Diagnoză OBD-II
Raportul de inspecție este disponibil în format PDF la cerere, înainte de semnarea contractului. Verificarea NU înlocuiește o inspecție mecanică completă independentă, pe care Cumpărătorul o poate solicita pe cont propriu înainte de cumpărare.
6. Garanție
Pentru mașinile cumpărate de la noi, oferim garanție de 12 luni pentru motor și cutia de viteze, în condițiile stipulate în contractul de vânzare-cumpărare semnat la achiziție.
Detalii complete despre acoperire, excluderi și procedura de activare găsești pe pagina Garanție.
7. Schimbul mașinii vechi (trade-in)
Acceptăm la schimb mașina ta veche. Procesul:
- Trimiți detalii și fotografii
- Primești o ofertă fermă în 24 ore
- Adu mașina pentru inspecția finală
- Semnezi documentele și pleci cu noua mașină în aceeași zi
Detalii complete: pagina Trade-in. Valoarea finală depinde de starea reală a mașinii la inspecție.
8. Livrare
Oferim livrare gratuită în toată România, în maxim 48 de ore de la semnarea contractului, la adresa indicată de Cumpărător. Mașina este predată plinul cu carburant și cu numere roșii (sau provizorii) deja efectuate.
9. Dreptul de retragere (returnare)
ATENȚIE: conform OUG 34/2014, art. 16, lit. e), dreptul de retragere de 14 zile NU se aplică pentru bunurile susceptibile de a se deprecia rapid, cum ar fi autovehiculele second-hand. Vânzarea unei mașini este finală la momentul semnării contractului.
Cu toate acestea, înainte de semnarea contractului:
- Ai dreptul să faci inspecție vizuală + test drive în showroom
- Poți cere raportul de verificare 80 puncte
- Poți aduce un mecanic propriu pentru evaluare independentă
- Nu există obligație de cumpărare după vizionare
10. Răspundere
10.1 Răspunderea Vânzătorului
Răspundem pentru:
- Defecțiunile acoperite de garanția specificată în contract
- Datele tehnice și starea mașinii așa cum sunt prezentate în raportul de inspecție
- Validitatea documentelor mașinii (carte de identitate, ultima ITP dacă a fost predată)
10.2 Limitări
NU răspundem pentru:
- Uzura normală a componentelor (frâne, anvelope, ulei, baterie)
- Daune cauzate de utilizare necorespunzătoare, accidente, neglijență sau modificări neautorizate
- Probleme apărute după expirarea perioadei de garanție
- Pierderi indirecte, profituri pierdute, costuri de oportunitate
11. Confidențialitate și cookies
Datele tale personale sunt prelucrate conform Politicii de Confidențialitate. Site-ul folosește cookies conform Politicii de Cookies. Continuarea folosirii site-ului implică acceptarea acestora.
12. Proprietate intelectuală
Conținutul site-ului (texte, imagini, logo, design) aparține AUTOX REAL DRIVE SOLUTIONS S.R.L. și este protejat de legea drepturilor de autor. Nu poți copia, reproduce sau redistribui conținutul fără acordul scris al nostru.
13. Modificări ale termenilor
Putem actualiza acești termeni periodic. Versiunea curentă este disponibilă mereu pe această pagină. Modificările substanțiale vor fi anunțate prin email sau printr-un banner pe site cu cel puțin 30 zile înainte de intrarea în vigoare.
14. Soluționarea reclamațiilor și litigiilor
14.1 Direct cu noi
Orice reclamație o poți trimite la contact@xautomobile.ro sau prin telefon la 0771 111 119. Răspundem în maxim 30 zile lucrătoare.
14.2 ANPC (Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor)
Dacă nu ești mulțumit de răspunsul nostru, poți depune reclamație la ANPC: www.anpc.ro
14.3 SAL (Soluționarea Alternativă a Litigiilor)
Procedură alternativă, gratuită, pentru soluționarea conflictelor consumator-comerciant: anpc.ro/ce-este-sal/
14.4 SOL UE (Soluționarea Online a Litigiilor)
Platforma Comisiei Europene pentru soluționarea online: ec.europa.eu/consumers/odr/
14.5 Instanță
În caz de litigiu nesoluționat amiabil, competente sunt instanțele de la sediul social al AUTOX REAL DRIVE SOLUTIONS S.R.L. (Buzău), conform legislației române.
15. Legislație aplicabilă
Acești termeni sunt guvernați de legea română, în special:
- Legea 365/2002 privind comerțul electronic
- OUG 34/2014 privind drepturile consumatorilor
- Codul Consumului (Legea 296/2004, actualizată)
- Regulamentul UE 679/2016 (GDPR)
- Codul Civil și Codul de Procedură Civilă
16. Contact
Pentru întrebări despre acești termeni: